Contactez-nous
Bienvenue chez Settlehall (ci-après dénommé « nous »).
Notre équipe de service client est à votre disposition pour répondre à vos questions concernant nos produits, vos commandes, la livraison, le suivi de commande, les retours et les remboursements.
1. Nous contacter
Adresse :8318 Littlehip Hawthorn Dr, Baytown, TX 77523, United States
Téléphone: +1 (346) 304-7852
Adresse email: care@settlehall.com
2. Horaires du service client
Disponibilité
I Notre service client est disponible : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 (CET).
II Les demandes reçues en dehors de ces horaires seront traitées dès la prochaine période d'ouverture.
III Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais.
3. Assistance client
Types de demandes
I Informations concernant nos produits.
II Questions relatives aux commandes et au suivi de commande.
III Informations concernant la livraison.
IV Demandes de retour, d'échange ou de remboursement.
V Questions relatives aux paiements.
4. Informations utiles avant de nous contacter
Préparation de votre demande
I Veuillez indiquer votre numéro de commande lorsque votre demande concerne un achat.
II Nous vous recommandons de fournir l'adresse e-mail utilisée lors de votre commande.
III Des photographies ou documents peuvent être demandés lorsque cela est nécessaire au traitement de votre demande.
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute question concernant votre expérience d'achat chez Settlehall.